修理に関するご案内 | クツワ株式会社

クツワでは保証期間内であれば、無償で修理対応させて頂きます。 
保証期間外、もしくは保証書が無い場合にも、有償修理を承っています。

修理対象商品について

下記のアイテムの修理を承っております。筆入はリンク先の詳細ページをご確認ください。

※商品の状態によっては、修理できない場合もございます。
※製造終了に伴い、地球儀の修理対応は終了させて頂きました。ご了承ください。

修理したいアイテムの保証書を確認し、保証期間内かどうかをご確認ください。
保証期間内の場合は無償修理、保証がないまたは保証期間外の場合は有償修理となります。

【修理費用（有償修理の場合）】

電動鉛筆削り	500円分の切手を同封ください
電池鉛筆削り	500円分の切手を同封ください

お客様情報および不具合内容を紙に記載ください。

【記載内容】

送付物をご確認の上、クツワ宛に送付ください。

【修理費用（有償修理の場合）】

送付物	修理したい商品商品の保証書修理情報メモ切手（有償修理の場合）
送付先	〒577-0013  大阪府東大阪市長田中3丁目6-40  クツワ株式会社「修理対応」係
送料	当社までの送料はお客様負担にてお願いいたします。 ※返送料は当社で負担いたします。

修理に関するご質問・お問い合わせは下記より承っております。

商品サービスセンター

06-6745-5611

受付時間10：00～17：00
（土・日・祝、弊社休業日を除く）